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400电话——


400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。

目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为:

4006(中国联通),

4007(中国移动原铁通),

4008(中国电信),

4001(中国移动新号段),

4000(中国联通新号段),

4009(中国电信新号段)。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。





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